信贷员在展业过程中，其中不可或缺的会用电话来展业，很多人一听打电话，这谁还不会，其实那是因为它们没有做过信贷员，没有用过电话来展业，电话展业是有很多讲究的，如果我们能够注重，也是能够帮助我们提高不少的订单的，下面麦贷客就来总结一下信贷员电销话术总结。 一、免费赠送礼品、送话费。人们都喜欢被给予，不喜欢被推销，如果你告诉客户有一个免费的东西送给他，我想客户挂点你的电话的几率就会低很多。信贷经理电销时可以这样开场：“某某先生你好，今天打电话给你主要是想免费赠送一份‘怎么样在不需要抵押物的情况下2天就能贷到款的内部资料’，请问你的QQ邮箱是多少，我给你发过去。还可以告诉对方介绍朋友贷款成功送话费！如果客户介绍朋友贷款成功的话，两三百的话费对于你的佣金来说，很值得。如果你是这样的开场白，一开始就免费给客户送东西，而且客户不需要花任何一分钱，那么就会有很大比例的客户不会拒绝你。在我们免费赠送的那份资料里面，我们列举你们公司的产品，还可以列出你产品的一些好处以及客户见证，如果你的产品确实不错的话，有可能客户看了还会主动联系你哦。最为重要的是我们要到了客户的邮箱，有了邮箱，我们就可以持续的跟踪客户，那么，他迟早会成为你的客户。二、针对不需要的用户建议话术：（此场景是客户无贷款需求的情况下，如果有正常按电话咨询的步骤）S：先生您好，我们这里是办理无抵押的信用借款服务的，想问您近期有没有资金方面的需要？C：没有（暂时没有）S：想问一下您身边有朋友需要么？C：不知道S：这样吧，我发条信息给您，您可以保留一下我的号码，如果今后您或者是身边的朋友有需要可以随时与我联系，我姓X。三、怎么给老客户打电话建议话术：（此场景是老客户或者担保人等）A:XX您好，我是**公司的XX，您最近生意怎么样？B：**公司的呀，最近生意不好做呀A：那我找找我们客户里面看有没有做这行业，帮您问问。B：谢谢呀！A：如果您有亲朋好友需要借款，麻烦您推荐下XX。推荐成功了，我们还有礼品赠送给您。四、约客户面谈任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的，也许第一次没有约成功，但是我们可以给自己留下后路，可以这样说：XX总，您看这样好吧，明天下午我带着产品和资料去您那一趟，… 哦，明天您没时间啊，那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间，周三下午您几点有时间… 好的，那周三见吧，到时候给您电话。约见成功后，也就意味着你的电话销售目的达到了，下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了。待这笔生意完成后，我们也要经常和客户沟通，长期保持联系，因为在很大程度上这位客户身边也隐藏着许多需要贷款的潜在用户。